一、公司简介
中国旅游集团有限公司(曾用名:中国旅游集团公司),成立于1987年,位于海南省海口市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本1624017.713915万人民币,实缴资本1624017.71万人民币。
二、热招城市
北京市、深圳市、香港等
三、热招岗位
•前台接待
岗位介绍:1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策;2.按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务;3.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住等手续;4.知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序,根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款;5.完成酒店委派的其他任务。
招聘条件:1、一般要求大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
•礼宾员
岗位介绍:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
招聘条件:一般要求本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
•景星计划员工(运营方向)
岗位介绍:1、参与酒店一线运营部门的轮岗学习,掌握基础服务流程与标准;2、学习运营数据收集与分析,参与优化服务效率与质量;3、支持部门行政事务,包括物料管理、排班协助、培训协调等;4、参与跨部门协作项目,积累酒店一线运营管理经验。
招聘条件:1.本科及以上学历,专业不限;2.具有较好的语言表达能力,熟悉计算机操作及日常办公软件;3.工作认真细致、具有较强的同理心、服务意识和抗压能力;4.愿意接受轮岗安排,能灵活配合班次,并致力于在酒店行业长期发展。
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